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결제안내
DATE : 2015-11-17
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HITS : 146899
결제안내

■ 무통장입금

- 주문시 입력한 주문자 혹은 입금자명이 반드시 동일하여야 시스템에서 자동으로 입금확인이 됩니다.

ex) 주문자(입금자) 홍길동 / 실제 입금자명 홍길동ㅇㅇ 의 경우 시스템에서 입금처리가 되지 않습니다.

- 주문자와 입금자가 동일하지 않으신 경우 Q&A게시판에 남겨주시면 수기로 입금처리를 도와드리고 있습니다.

- 주문서가 작성된 시간을 기준으로 24시간내 미입금시 주문서는 자동 취소처리 되며, 할인을 받으신경우

재주문시 할인적용이 어려울 수 있습니다.

- 시스템 연동시간으로 인해 입금확인이 되기까지 대략 30분가량이 소요되므로 24시간내 입금을 하셨더라도

주문서가 자동 취소될 수 있습니다. 이런경우 고객센터로 문의주시면 확인후 처리 도와드리고 있습니다.

KB 465101-01-234390 (주)에밀리진


■ 카드결제

- 부분취소가 불가능한 카드의 경우 나머지 금액을 재결제해주시면 전체취소로 처리해드리고 있습니다.

- 카드결제건은 취소후 영업일 기준 3~5일정도 후에 승인취소가 진행되며, 카드사마다 상이하므로

승인취소가 오래 걸리는경우 해당 카드사로 문의주시면 자세한 안내 받아보실 수 있습니다.


■ 핸드폰 결제

- 휴대폰결제는 결제한 당월 말일까지만 취소가 가능합니다.

이후 취소를 원하실경우 계좌환불이나 예치금 환불만 가능합니다

- 계좌환불의 경우 수수료 3.3%를 차감하고 환불처리가 이루어지고 있으며,

예치금은 결제금액과 동일하게 환불해드리고 있습니다.

- 휴대폰 소액결제는 전체취소는 가능하나 부분취소가 불가능합니다.
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